Auxiliar de Servicio Al Cliente - Área Administrativa

Guatemala Ciudad
Presencial
1 Puesto
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo

Objetivo del puesto:

Atencion telefonica, por correo y presencial de clientes de la cartera de Banca de Personas para brindar soluciones con un servicio de calidad. Asi tambien ofrecer segundos productos del catalogo de BAC Credomatic. Atencion de la formalizacion de prestamos hipotecarios y prendarios de Banca de Personas.

Requerimos:

  • Estudiante universitario activo de Licenciatura en Administración de Empresas o carrera a fin.
  • Experiencia de 1 año mínimo en servicio al cliente dentro del sector financiero preferiblemente en la gestión de productos hipotecarios o prendarios.
  • Orientado al detalle y cumplimiento de procedimientos.

Ofrecemos:

  • Plaza en el área administrativa
  • Horario de lunes a viernes
  • Prestaciones de Ley
  • Estabilidad Laboral
#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Universidad
Habilidades
Atención al cliente
Microsoft Excel
Comunicación y persuasión
Servicio al cliente

Valorado

Experiencia profesional
2 años

Sobre BAC Guatemala

Somos una organización con más de 70 años de experiencia, ofrecemos productos y servicios financieros a más de 5 millones de clientes en toda la región, quienes son atendidos por más de 20,000 colaboradores (3,200 en Guatemala). En 2024 fuimos reconocidos como el banco #1 en activos, cartera, depósitos y como líderes en negocio emisor y adquirente de tarjetas en América Central, ocupamos el primer lugar en reputación en el sector financiero según MERCO.

Nuestro propósito es reimaginar la banca para generar prosperidad en las comunidades que servimos.
Al unirte a BAC Credomatic, tu trabajo tendrá un impacto significativo, podrás contribuir a transformar la vida de miles de personas y contarás con grandes beneficios.