Operador de AS400
Objetivo del puesto: Ejecutar los procesos diarios, mensuales y anuales según las instrucciones incluidas en las bitácoras respectivas, monitorear el funcionamiento de los componentes y servicios de la institución dentro del horario y días que se le asigne con el objetivo de mantener la operativa de la institución.
Funciones Principales:
- Recolectar la evidencia de la ejecución de la bitácoras tecnológicas.
- Ejecutar los respaldos y restauraciones que se le asignen.
- Ejecutar los procesos de mantenimiento a los servidores iSeries de acuerdo con la planificación.
- Detectar y reportar los incidentes al área de incidentes, así mismo colaborar en la resolución de los mismos.
- Atender en el plazo establecido los tickets (Service Now) que se le asignen.
- Monitorear los componentes y servicios. Tomar acciones y reportar cuando se detecte una alerta.
Requisitos:
- Un año de experiencia en atención de alertas generadas por los softwares de monitoreo y el desarrollo de casos.
- Estudiante de Ingeniería en Sistemas.
- Conocimientos iSeries (AS400), conceptos de respaldos y M365.
- Disponibilidad para trabajar en Zona 12, Ave. Petapa, en turnos rotativos de lunes a viernes de 6:00 a 13:00 Hrs. o de 13:00 a 19:00 Hrs. o de 19:00 a 07:00 Hrs. del día siguiente.
Ofrecemos:
- Salario acorde a experiencia.
- Oportunidades de desarrollo profesional en una entidad financiera líder.
- Paquete de compensación competitivo y beneficios adicionales a los de Ley.
- Un entorno de trabajo desafiante y dinámico.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre BAC Guatemala
Somos una organización con más de 70 años de experiencia, ofrecemos productos y servicios financieros a más de 5 millones de clientes en toda la región, quienes son atendidos por más de 20,000 colaboradores (3,200 en Guatemala). En 2024 fuimos reconocidos como el banco #1 en activos, cartera, depósitos y como líderes en negocio emisor y adquirente de tarjetas en América Central, ocupamos el primer lugar en reputación en el sector financiero según MERCO.
Nuestro propósito es reimaginar la banca para generar prosperidad en las comunidades que servimos.
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